Eliza, une maman célibataire de trois enfants, a fait confiance à un entrepreneur pour rénover sa cuisine, mais il a disparu à mi-chemin, la laissant avec un désastre.
Il ne savait pas qu’Eliza avait un plan astucieux pour lui faire regretter de l’avoir croisée.
Être maman célibataire n’était pas aussi difficile que les gens le disaient – du moins, c’est ce que je croyais.
Avec des amis et de la famille toujours là pour aider, je pensais avoir tout compris.
C’est-à-dire, jusqu’à ce qu’une expérience frustrante me montre à quel point la vie pouvait être difficile quand on est seule.
Avant de plonger dans ce cauchemar, laissez-moi me présenter.
Je suis Eliza, une maman célibataire de trois enfants incroyables : Chelsea (10 ans), Trevor (8 ans) et Kayla (6 ans).
Mon ex-mari, eh bien, disons simplement qu’il a pris de mauvaises décisions. Il m’a trompée avec une vieille amie d’école, offrant toutes les excuses du monde.
Après lui avoir donné trop de chances, je l’ai trouvé dans notre chambre avec elle alors qu’il était censé surveiller les enfants.
C’était la goutte d’eau. Je l’ai mis à la porte et j’ai demandé le divorce, et il n’a même pas pris la peine de se battre pour la garde.
Il était clair qu’il ne serait pas là.
Maintenant, c’est juste moi et mes enfants.
Ma vie tourne autour d’eux, et bien que jongler entre le travail et l’éducation soit difficile, j’y arrive.
Mais une chose que je n’avais pas pleinement comprise, c’était à quel point je m’étais fiée à mon ex pour des choses comme réparer des tuyaux cassés ou réinstaller des interrupteurs.
Avec lui parti, ces tâches sont devenues ma responsabilité – ou, dans la plupart des cas, celle de mon frère Adam.
Il venait toujours m’aider avec les réparations, mais cette fois, je n’avais pas d’autre choix que d’embaucher un entrepreneur.
C’est à ce moment-là que j’ai appris à quel point certaines personnes traitent mal les mamans célibataires lorsqu’elles réalisent qu’il n’y a pas d’homme dans la maison.
C’était une réalité dure à laquelle je n’étais pas préparée.
Tout a commencé il y a quelques mois lorsque j’ai remarqué de l’eau qui s’accumulait dans l’évier de la cuisine.
Malgré tous mes efforts pour éviter les drains bouchés, le blocage ne se dégageait pas.
J’ai essayé tous les trucs de bricolage auxquels je pouvais penser – bicarbonate de soude, vinaigre, eau chaude – mais rien n’a fonctionné.
J’ai fini par laver la vaisselle dans l’évier de la salle de bain, ce qui était au-delà de frustrant.
Cette nuit-là, j’ai appelé Adam, espérant qu’il pourrait régler le problème.
« Ça a l’air d’un gros problème, Liz, » a dit Adam après avoir vérifié. « Tu vas avoir besoin d’un professionnel. »
À contrecoeur, j’ai suivi son conseil.
Une amie m’a recommandé un entrepreneur nommé Mark, disant qu’il était le meilleur de la ville. J’ai fait confiance à son jugement et l’ai appelé.
Mark est enfin venu quelques jours plus tard.
Il avait une trentaine d’années, semblait assez sympathique, et dégageait une ambiance du genre « fais-moi confiance, je sais ce que je fais ».
Après avoir inspecté le drain, il m’a dit que le problème était plus sérieux qu’un simple bouchon.
« Tu devrais envisager de rénover ta cuisine, » a-t-il dit, expliquant que toute la zone avait besoin d’une remise à niveau pour éviter de futurs problèmes.
Le prix qu’il a proposé était raisonnable, et il a promis que le travail prendrait environ six semaines.
J’y ai réfléchi et j’ai appelé Adam pour en discuter.
Il a convenu qu’une rénovation semblait être le bon choix, donc le lendemain, j’ai dit à Mark de commencer le projet.
Je ne savais pas que j’étais sur le point de prendre la pire décision de ma vie.
Mark a commencé la rénovation de la cuisine deux jours plus tard, et au début, tout s’est bien passé.
Mes enfants, surtout Trevor et Kayla, étaient curieux du travail, et Mark semblait patient avec eux.
Je me suis sentie soulagée – je pensais avoir engagé un professionnel qui savait ce qu’il faisait.
Mais deux semaines plus tard, Mark a cessé de se présenter.
Au début, j’ai supposé qu’il avait eu un imprévu, mais quand trois jours sont passés sans nouvelles de lui, j’ai appelé pour vérifier.
« Oh, Eliza, » a-t-il dit de manière décontractée, « je travaille sur un autre job. Je passerai plus tard. »
Un autre job ? Qu’en est-il de ma cuisine ? J’ai essayé de rester calme, mais il était clair que j’avais été rayée de sa liste de priorités.
Quand une autre semaine est passée sans aucun signe de lui, j’ai su que quelque chose n’allait pas. Il ne reviendrait pas.
C’est à ce moment-là que j’ai réalisé que Mark pensait qu’il pouvait profiter de moi. J’étais juste une maman célibataire – pas de mari pour le confronter, personne pour le poursuivre.
Il pensait qu’il pouvait disparaître et que je resterais coincée avec une cuisine à moitié finie.
Mais je n’allais pas le laisser s’en tirer comme ça. J’avais un plan.
J’ai pris des photos du désordre qu’il avait laissé derrière lui – des armoires à moitié installées, des fils exposés, des tuyaux qui dépassaient et des comptoirs en désordre.
Ensuite, j’ai posté les photos dans des groupes d’amélioration de la maison sur Facebook. Mon post n’était pas agressif ; il était stratégique. J’ai écrit :
« J’ai engagé un entrepreneur nommé Mark sur la recommandation d’un ami.
Il a commencé à rénover ma cuisine et a bien travaillé au début, mais maintenant il a disparu.
Quelqu’un d’autre a-t-il rencontré des retards similaires ? »
Les photos parlaient d’elles-mêmes.
Il n’a pas fallu longtemps pour que les commentaires commencent à affluer.
Des gens de toute la ville ont partagé leurs histoires horribles sur Mark.
« Je l’ai engagé pour réparer ma salle de bain, et il a disparu en cours de route ! »
« Mark a disparu avec mon acompte et n’a jamais terminé le travail. Merci d’avoir posté cela. »
« Je le poursuis depuis des semaines ! Si heureux de savoir que je ne suis pas la seule. »
Il s’est avéré que toute la ville était frustrée par lui.
Mon post avait suscité quelque chose, et je savais qu’il ne faudrait pas longtemps à Mark pour le voir.
Deux jours plus tard, mon téléphone a sonné. C’était Mark, et il était en panique.
« J’ai entendu certaines choses en ligne, » a-t-il dit, sa voix tremblante.
« Les gens disent que je ne termine pas les travaux. Ce n’est pas vrai, n’est-ce pas ? »
Je pouvais entendre la désespérance dans sa voix. Il avait peur.
Je suis restée calme et ai répondu, « Eh bien, Mark, peut-être devrais-tu te concentrer sur la finition du travail que tu as commencé.
Alors les gens n’auront rien à dire. »
Je ne criais pas et ne l’accusais pas. Je voulais qu’il comprenne qu’il s’était mis dans ce pétrin lui-même.
Le lendemain, Mark est arrivé avec son équipe et s’est empressé de terminer le travail.
Ils ont travaillé plus vite que je ne l’avais jamais vu, désespérés de tout finir.
Une fois qu’ils ont terminé, Mark m’a envoyé un message, pratiquement en train de me supplier de retirer le post et de laisser plutôt un bon avis.
« Je vais réfléchir à cela, » ai-je répondu.
En réalité, je n’avais pas l’intention de retirer le post. Je n’avais pas besoin non plus de laisser un bon avis.
Mark s’était exposé, et je voulais qu’il apprenne sa leçon.
Il pensait que j’étais juste une autre maman célibataire qu’il pouvait piétiner. Mais il avait tort.
J’étais plus forte et plus intelligente qu’il ne le réalisait. Et grâce à mon plan, il ne l’oublierait pas.
En repensant à tout cela, je suis heureuse d’avoir géré les choses par moi-même.
Si Adam avait été là, Mark aurait probablement fait le travail correctement dès le début.
Mais parfois, il faut montrer aux gens qu’on peut se défendre – même quand ils pensent qu’ils peuvent profiter de vous.